Trots ben ik om te kunnen mededelen dat wij als enige
drive-in show in Noord-Brabant het Keurmerk Trouwen hebben mogen ontvangen. Het Keurmerk Trouwen is een initiatief van de
NTBO (Nederlandse TrouwBranche Organisatie).
Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Wij doen ons uiterste best om de feestavonden die wij verzorgen tot een succes te maken. Het keurmerk is hier een mooie aanvulling op.
De afgelopen maanden hebben wij strenge controles ondergaan. Verschillende onderdelen van A&M Audio zijn getoetst door een onafhankelijk bureau. Zo zijn onder andere al onze documenten zoals facturen, offertes, overeenkomsten en algemene voorwaarden gecontroleerd. Daarnaast is onze website gecontroleerd op spelling, functionaliteit en bereikbaarheid. Mede door de resultaten in het rapport hebben wij daarom ook al enige tijd een geheel vernieuwde website. Zie het eerder gepubliceerde blog.
Ook zijn bruidsparen en feestlocaties waar wij eerder het feest mochten verzorgen telefonisch benaderd om zo om hun ervaringen te vragen. Voor degene die dat waren nogmaals bedankt!
Het Keurmerk Trouwen staat voor:
- Betrouwbare bedrijven;
- Innovatieve bedrijven;
- Professionele bedrijven.
Op onze speciale keurmerk trouwen pagina leg ik uit waarom wij voldoen aan deze 3 pijlers.
- Klanten kunnen ons goed bereiken en ontvangen voldoende en juiste informatie.
- We maken met elkaar duidelijke afspraken en leggen deze vast.
- We komen onze afspraken met klanten altijd na.
- We zoeken altijd naar nèt even die andere aanpak, zonder het onduidelijk te maken.
- We begeleiden jullie bruiloft deskundig en naar volle kunnen.
- We zijn jullie visitekaartje en daarom is onze presentatie representatief.
- Privacy wordt gerespecteerd en bewaard.
- Klanten ontvangen een factuur die opgesteld is volgens de wettelijke regels.
- Klachten worden door ons serieus behandeld en we zoeken samen naar een goede oplossing.
- We doen er alles aan om jullie huwelijksdag tot een onvergetelijke dag te maken.
Blog overzicht